Tulisan ini hanya berbagi aja kepada temen2 dan sebuah kritik kepada telkom juga yang merupakan pemilik dari telkomhosting.Ceritanya begini salah satu perusahaan yang bergerak dibidang Properti yang peruahaan induknya ada di jepang menyuruh untuk membuat website untuk company profile.Sebetulnya domainnya dah ada dan selama ini hanya dipakai untuk menerima dan mengirim email aja. Saya menyanggupi untuk membuat websitenya dan langsung pesen hosting,Hosting baru pasti DNS juga baru, Nah pas mau merubah DNSnya saya ga diperkenankan masuk ke domain kontrolnya yang kebetulan didaptarkan di telkomhosting.com ANEH. Tanpa pikir panjang aku langsung Ke Godaddy untuk transfer tuk domain supaya bebas memanagenya tapi tetep ada penghalang karena mereka ga mengijinkan lagi untuk transfer meskipun diemail mereka dah bilang telah mengapprove tapi dari tanggal 1-20 agustus sekarang belum juga beres transfernya padahal sepengetahuan saya transfer domain ga lebih dari 7 hari paling lama.

Kejadian seperti ini udah saya alami 2 kali dengan 2 perusahaan yang berbeda dan kebetulan 22nya perusahaan lokal beda dengan perusahaan2an luar yang memberikan layanan dan hak penuh kepada domain yang kita beli. Saya sempet berpikir apa karena takut kehilangan pelanggan? kalo takut kehilangan pelanggan jalan satu-satunya ya dengan memandang pelanggan adalah raja dan memberikan service yang terbaik.

Postingan ini hanya untuk berbagi pengalaman aja dan tidak ada maksud yang lain.semoga aja dengan tulisan ini para penyedia domain and hosting diindonesia bisa lebih meningkatkan layanannya sehingga terjadi simbiosis mutualisme diantara keduanya.